Servis & služby

I přes veškerou péči zákazníka o naše výrobky může během záruční lhůty i po ní dojít k nechtěnému poškození teleskopického krytu, stěrače atd., to znamená mechanické poškození, havárie, opotřebení. Výskyt závady není nic příjemného, není to však žádný problém – náš servisní tým závadu v dohodnutém termínu odstraní – a pokud by to nebylo technicky možné nebo ekonomicky výhodné, nabídne náhradní řešení. Výrobu náhradního zakrytování jakéhokoli druhu jsme schopni zajistit v krátkém termínu.

Asistence

Hlavním cílem činnosti firmy je zajištění požadavků zákazníka odpovědným a spolehlivým přístupem všech pracovníků firmy. Rozhodujícím faktorem, ovlivňujícím spokojenost našich zákazníků, je kvalita našich produktů a služeb. Proto je naší snahou poskytovat výrobky a služby v neustále se zlepšující
kvalitě a v dohodnutých termínech.

Součástí našich služeb je:

• pomoc při montáži složitého krytování,
• návrh technického řešení nového krytování vlastních i cizích produktů – repasy a generální opravy strojů.

Kontakt: +420 731 600 023 - Ing. Josef Kopřiva